[제1장 총 칙]

제1조 (목적)

이 약관은 전주정보문화산업진흥원(이하 “진흥원”이라 합니다)이 운영하는 케이사운드라이브러리 플랫폼(이하 “플랫폼”이라 합니다)에서 제공하는 음원 거래 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 진흥원과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• ① “플랫폼”이란 진흥원이 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 음원판매자들이 업로드한 효과음원을 이용자가 이용할 수 있도록 한 온라인 상의 공간을 말합니다.
• ② “이용자”란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 판매자의 효과음원을 거래하고 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
• ③ “판매자”란 플랫폼에 접속하여 이용자에게 효과음원을 판매하는 판매회원을 말합니다.
• ④ “회원”이라 함은 플랫폼에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 플랫폼의 정보를 지속적으로 제공받으며 플랫폼이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

• ① 진흥원은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 초기화면에 게시합니다.
• ② 진흥원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 및 개정사유를 명시하여 공지합니다.

[제2장 회원가입 및 관리]

제4조 (회원가입)

• ① 이용자는 플랫폼이 정해둔 절차에 따라 회원정보를 입력하고 회원가입을 신청합니다.
• ② 진흥원은 제1항의 회원가입 신청에 대해 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
• 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 2. 허위 정보를 기재한 경우
• 3. 기타 진흥원이 정한 이용요건을 충족하지 못한 경우
• ③ 회원가입 시점은 진흥원의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

[제3장 서비스 이용]

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

진흥원은 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 1. 판매자가 제공하는 음원 검색, 열람, 구매
• 2. 결제서비스(PG 연계 포함)
• 3. 저작권 라이선스 발급 및 관리

제6조 (구매신청 및 계약의 성립)

• ① 이용자는 플랫폼에서 약관동의 및 회원가입, 음원 상품선택, 정보입력, 결제수단 선택 후 구매를 신청합니다.
• ② 진흥원은 이용자의 구매신청에 대하여 승낙함으로써 계약이 성립됩니다. 다만, 다음 각 호의 경우 승낙을 유보 또는 거절할 수 있습니다.
• 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 2. 미성년자가 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
• 3. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (결제방법)

플랫폼에서 구매한 효과음원 등에 대한 결제는 다음 각 호의 방법으로 할 수 있습니다.

• 1. 신용카드, 체크카드, 선불카드 등의 각종 카드결제
• 2. 기타 진흥원이 정하는 방법

제8조 (환불 및 취소)

• ① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 음원을 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 다운로드 완료 후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다. 음원 구매 후 다운로드 받지 않고 48시간이 경과하면 자동으로 환불됩니다.
• ② 환불 절차는 영업일 3일 이내 처리되며, 수수료 및 결제사 정책에 따릅니다.

[제4장 저작권 및 라이선스 정책]

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 등록된 음원의 저작권은 판매자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• ② 진흥원은 판매자가 게재한 음원에 대해 저작권과 관련한 책임을 지지 않습니다.
• ③ 이용자는 구매 시 선택한 라이선스 범위 내에서만 음원을 사용할 수 있으며, 음원의 판매 또는 재배포 등은 금지됩니다.
• ④ 이용자는 플랫폼을 이용함으로써 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

[제5장 개인정보 보호]

제9조(개인정보 보호)

• ① 진흥원은 이용자의 개인정보 보호를 위해 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 철저히 이행합니다.
• ② PG 결제, 운영대행, 유지보수 등 일부 업무는 위탁할 수 있으며, 위탁 내역은 개인정보처리방침에 고지합니다.
• ③ 진흥원은 이용자의 개인정보 및 결제정보 보호를 위하여 암호화, 접근통제, 침입차단시스템 등 합리적인 보안시스템을 구축·운영합니다.

[제6장 진흥원 및 이용자의 의무]

제10조 (진흥원의 의무)

• ① (서비스 제공의무) 진흥원은 본 약관의 내용에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 및 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. 이용자가 신청한 재화 등에 대해 품질 관리, 포장, 배송 등 계약 내용을 성실히 이행합니다.
• ② (전자금융거래 안전성 확보의무) 진흥원은 이용자가 안전하게 전자금융거래를 이용할 수 있도록 「전자금융거래법」 등 관계 법령이 정한 기술적·관리적 보호조치를 취하며, 전자금융 사고가 발생한 경우 지체 없이 관련 사실을 알리고 피해 최소화를 위해 필요한 조치를 이행합니다.
• ③ (고객응대 및 피해구제 의무) 진흥원은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만사항에 대해 신속·성실하게 처리하기 위해 노력하며, 판매자들에 대해 고객 불만 응대 및 피해구제를 위한 노력할 것을 판매자에 대한 약관을 통해 확인합니다.
• ④ (표시·광고의 진실성 준수의무) 진흥원은 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하여, 효과음원의 가격, 내용, 조건 등에 관한 표시·광고가 사실과 다르거나 과장되지 않도록 판매자들에 대한 약관 설정 등을 통해 성실히 관리합니다.
• ⑤ (청약철회 등 소비자 권리 보장) 진흥원은 이용자의 청약철회 등 소비자보호 관련 권리를 보장하기 위하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하고, 이용자가 청약철회, 환불, 교환 등을 원활히 진행할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
• ⑥ (미성년자 보호의무) 진흥원은 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 사실이 확인될 경우, 해당 계약을 취소할 수 있도록 필요한 조치를 이행합니다.
• ⑦ (불법행위 금지) 진흥원은 법령과 본 약관이 금지하거나 사회상규에 반하는 행위를 하지 않으며, 전자상거래의 건전한 운영을 해치는 행위를 하지 않습니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• ① (회원가입 및 정보관리 의무) 이용자는 회원가입, 주문, 결제 등 서비스 이용 시 모든 정보를 사실대로 정확하게 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록하거나 이용해서는 안 됩니다. 이용자의 개인정보(주소, 연락처, 이메일 등)에 변경이 있을 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 개인정보를 갱신함으로 인한 불이익에 대하여 진흥원은 책임을 지지 않습니다.
• ② (아이디 및 비밀번호 관리 의무) 이용자는 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 아이디 및 비밀번호 도용이나 부정사용 사실을 인지한 경우, 즉시 진흥원에 통보하고 운영자의 안내에 따라야 합니다.
• ③ (결제의무) 서비스 이용에 따른 결제를 정당한 결제수단으로 이행하여야 하며, 허위 결제정보 입력, 타인 결제수단 무단사용 등 부정행위를 하여서는 안 됩니다.
• ④ (구매 물품의 적법한 사용 의무) 구매한 재화 및 서비스를 법령에 위반하거나 범죄, 불법행위에 이용하여서는 아니 됩니다.
• ⑤ (지적재산권 등 권리보호 의무) 진흥원과 판매자의 서비스 및 게시물에 대한 저작권, 상표권, 기타 권리를 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ⑥ (서비스 운영 방해 금지) 진흥원의 운영자, 직원, 관계자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하는 행위, 서비스에 게시된 정보를 무단 변경, 삭제, 전송하거나 이를 상업적 목적으로 이용·배포하는 행위, 진흥원의 서버에 불필요한 부하를 가하거나 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등 악성코드 유포, 해킹 시도 등 진흥원의 정보통신망 및 서비스 보안을 위협하는 행위 등을 하여서는 안 됩니다.
• ⑦ (불법·유해정보의 게시 금지) 음란물, 폭력적, 혐오적, 차별적, 불법적인 내용 또는 사회상규에 반하는 게시물의 등록 및 배포하거나 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ⑧ (관계 법령 및 약관 준수 의무) 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 몰이 공지한 주의사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• ⑨ (분쟁 예방 협조 의무) 이용자는 회사가 분쟁 예방 및 해결을 위하여 요청하는 자료 제출, 사실확인 절차 등에 성실히 협조하여야 합니다.

제12조 (PG사 결제규약)

• ① 플랫폼은 PG시스템을 통해 결제를 처리하며, 결제정보는 암호화되어 안전하게 관리됩니다.
• ② 결제, 환불, 정산은 PG사 규약 및 플랫폼 환불규정에 따릅니다.

[제7장 손해배상 및 면책]

제13조 (손해배상)

진흥원의 고의·중대한 과실로 손해가 발생한 경우 이용자에 대해 실제 손해를 배상합니다.

제14조 (면책)

• ① 진흥원은 천재지변 기타 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• ② 진흥원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

[제8장 기타]

제15조 (분쟁해결 및 관할)

진흥원과 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.

본 약관과 관련된 소송은 진흥원 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.