<전주정보문화산업진흥원(이하 “진흥원”이라 합니다)>의 ‘케이사운드라이브러리(이하 “플랫폼”이라 합니다)’은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[개인정보의 처리목적]

<진흥원>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 판매자 등록 및 관리

판매자 가입 신청 및 승인, 사업자 등록 여부 확인, 판매자 계정 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 음원 구매 및 결제

음원 구매내역 관리, 결제, 정산, 환불 처리, 구매확정 및 매출 정산 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 홍보 (동의한 경우)

이벤트, 프로모션, 신규 서비스 안내, 뉴스레터 발송 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 서비스 개선 및 분석

접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계, 서비스 이용에 대한 분석, 서비스 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

[처리하는 개인정보 항목]

<진흥원>은 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

<진흥원>은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

- 주문 및 결제 처리

• ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
• ･ 수집·이용 항목 : ID, 주문내역, 결제정보, 카드사명, 카드번호 일부(마스킹), 승인번호

- 전자상거래기록 보존 의무

• ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
• ･ 수집·이용 항목 : 연계정보(CI), 이메일, 이름, 생년월일

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

<진흥원>은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- ‘플랫폼’ 관련 회원(이용자) 가입

• ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(‘동의’)
• ･ 수집·이용 항목 : ID, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 이용국가

- ‘플랫폼’ 관련 회원(판매자) 가입

• ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(‘동의’)
• ･ 수집·이용 항목 : 사업자등록번호, 상호, 법인등록번호, 개업일, 사업장 주소, 업태, 업종, 통신판매업 신고번호, 대표자명, 대표자 생년월일, 대표자 국적, 계좌번호

- 음원상품 판매 구입

• ･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(‘동의’)
• ･ 수집·이용 항목 : ID, 비밀번호, 성명, 전화번호, 이메일주소, 이용국가

3. 선택 항목 : 마케팅 수신동의 여부

[개인정보의 처리 및 보유 기간]

<진흥원>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• - 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
• 다만, 관련 법령에 따른 보존 필요시 해당 기간까지, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
• - 서비스 제공 : 서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• - 통신비밀보호법에 따른 접속 로그, 접속IP 정보 : 3개월

[개인정보의 파기 절차 및 방법]

1. <진흥원>은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• - 파기 절차
• <진흥원>은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <진흥원>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• - 파기방법
• <진흥원>은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[개인정보의 제3자 제공]

1. <진흥원>은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

• - 이용자가 사전에 동의한 경우
• - 법령에 의거하거나 수사·조사 목적으로 기관의 요구가 있는 경우

2. 현재는 개인정보의 제3자 제공이 진행되지 않으며, <진흥원>은 필요한 경우 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간

3. 현재는 개인정보의 제3자 제공이 진행되지 않으며, 필요한 경우 <진흥원>은 다음과 같은 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

관련근거	제공받는 자	제공목적	제공항목

[개인정보 처리의 위탁]

1. <진흥원>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받은 자 (수탁자)	위탁업무 내용	보유 및 이용기간
㈜에스브이에스	플랫폼 운영대행, 고객센터 운영	회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지
㈜갤럭시아머니트리	결제대금 정산(PG사)	회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지
㈜리드포인트시스템	플랫폼 개발 및 유지보수	회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지

위 수탁업체는 변경될 수 있으며, 변경 시 개인정보 처리방침을 통하여 공지합니다.

2. <진흥원>은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 개인정보 보호법 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <진흥원>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

[개인정보의 국외 이전]

현재 국외 이전은 없으나, 향후 필요 시 관련 법령에 따라 동의 및 보호조치를 이행 후 고지하겠습니다.

[개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항]

<진흥원>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 「개인정보 보호법」 제29조 및 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

[개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]

<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

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[정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항]

1. 정보주체는 <진흥원>에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 <진흥원>에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, <진흥원>은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

• - 정보주체는 언제든지 플랫폼 ‘마이페이지 > 개인정보관리’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

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4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. <진흥원>은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 정보주체는 권리 행사에 관하여는 <진흥원> 뿐만 아니라 고객 민원 응대에 대한 수탁업체인 ㈜에스브이에스를 통해 할 수 있습니다. <진흥원>은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

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• 부서명 : 영화영상산업본부
• 주 소 : 전주시 완산구 아중로33 전주정보문화산업진흥원
• 연락처 : <063-281-4132>, sunnyno@jica.or.kr, Fax:063-281-4199

8. 회원 탈퇴는 플랫폼 내 [개인정보관리 > 탈퇴]에서 직접 가능하며, 판매자 탈퇴 시 판매 음원은 삭제되나, 해당 음원을 구매한 회원의 구매내역에는 보존됩니다.

[개인정보 보호책임자]

1. <진흥원>은 개인정보 처리에 관한 업무를 한국형 영화 효과음원 플랫폼(케이사운드 라이브러리) 담당부서 본부장이 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• ▶ 개인정보 보호책임자
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